一、报到

依照航空公司规定，国际旅客应于起飞前三小时前往机场柜台办理登机手续，否则将可能被取消原有订位。

二、行李

1. 免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269公分），可将日常用品、换洗衣物、水果刀…等放于该行李箱。

2. 随身行李（长、宽、高合计不得超过115公分），请将现金、较贵重及易碎物品或随时要取用物品放于随身行李，例如：自备药品 、摄影机、照相底片、电池等

3、行李中切勿携带瓜果、蔬菜。

4、根据所去国别携带相应的电器用品，应注意电压、周波的不同，并配以相应的转换插头。

三、衣着

1. 根据所到国别地区携带合适的衣物，以轻便、保暖为宜。

2. 夏季：游览车、餐厅、饭店均有冷气，请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。

3. 冬季：请携带能挡风及保暖之外套，不要穿太多层衣物，以便上下车及进出设有暖气设备场所时穿脱。

四、餐饮

1. 早餐一般在所住宿酒店内用（美式或欧陆式自助餐）；若有禁食猪肉或素食者，请务必及早让旅行社或餐馆有所准备。

2. 自助餐请酌量取用，切勿餐盘内剩余太多菜肴，这是非常不礼貌的行为。

3. 团体行进中，有时难免耽误用餐时间，可自备饼干等零食以备不时之需。

4. 进餐时要注意文雅，不要边食边说话，喝汤不能吸出声音，切勿拿刀叉比划着讲话，刀叉使用时要轻放，用餐完后切不可故意打嗝。

五、住宿

1. 请勿穿着睡衣出房间，前往饭店大厅或附设餐厅请勿穿拖鞋。

2. 离开饭店外出上街，请带饭店名片，以备迷路时使用，而且务必结伴同行以保证安全。

3. 国外大部地区饭店内一般不备牙膏、牙刷、拖鞋，以上物品请自备。

4. 饭店房间冰箱内酒水都非常昂贵，如不饮用请不要移动，以免酒店电脑自动记帐。

5. 酒店内通常不备饮用开水，水龙头放出的冷水即为饮用水。可酌情自带电热壶，但需注意防火安全。

6. 酒店内电话费很贵，可自买电话卡使用。

六、交通

1. 进入机舱内，若不能与同事连号时（因飞机座位是按照英文姓名顺序安排），请等飞机起飞后再请领队帮忙更换，以免妨碍其他乘客通行。

2. 在机舱内、游览车上或餐厅内，需要禁止吸烟，请服从指示，以尊重其他人权益。

3. 乘坐各类交通工具请注意保持环境卫生。

七、公共场所的文明礼貌

1. 讲话不能大声，不能高声喊人或放声大笑。集体行走不要堵塞通道，不要急跑步。

2. 使用人行自动扶梯须靠右站立，以空出左道，供有急事的人行走。

3. 站立及坐时姿势要端正，不要东倒西靠，不要跷二郎腿或两腿岔开及抖动。

4. 乘车、购物要有序地排队，遇有女士或年长者时，应于礼让。

5. 在银行或其他如购票等付款、取款处，应注意是否有间距黄线，若有此线，前者付款时，后者必须严格站立于黄线之后,保持距离。

6. 用完厕所后必须及时冲洗，并保持清洁。

7. 参加各种活动时，必须严格遵守时间，特别是团体活动，因故迟到，要主动与他人致歉。

8. 与人谈话不要指指点点，对方谈话时，不可做一些心不在焉的动作，要尊重别人，不要随意插话或打断别人的谈话，切不可探听别 人的隐私。如年龄、婚姻状况、经历、收入、服饰及生活用品价格，尤其在餐馆，遇服务生是老乡或华人时，互致问候是无可非议的，但切不可问及别人的经历等私人问题，也不要影响别人的正常工作。

9. 在商场购物时，不能强人所难，硬要还价。试穿服饰或试用商品时应注意爱护。

10. 在穿马路时，切记遵循人行交通号灯的指挥，否则造成交通事故后，不仅个人受难，且必须对事故负责。在一些路口的人行道两 端有一通知按钮，过马路前请先按此钮，否则人行红灯依然如故，不会转成绿灯。

9. 参展企业若所有参展人员被拒签而不能参展，须交付综合费及摊位费，对于其他费用组团单位将本着尽可能减少参展企业损失的原则妥善处理，但对已发生而不能取消的费用需由企业承担；

10.组团单位根据展会提供面积情况，可保留对申请面积作适当调整的权力；

11.在参展企业遵守《运输指南》有关规定的前提下，组团单位有责任保证展品运输的安全和展品准时到达展会现场。由于不可抗力因素（如自然灾害、罢工、战争等）引起的样品延误或丢失，组团单位将配合参展企业共同处理善后事宜；

12.原则上要求参展人员随团活动，不得擅自离团，如确实因特殊情况参展人员不能随团，其人员在外停留期间的有关活动、保险、人身及财产安全问题自行负责；

13.以上条款作为组团单位与参展企业达成的合同，一经签字盖章，即表明已经接受以上条款。